Tin công nghệ
Thêm 17 Bưu điện tỉnh, thành mở dịch vụ VNQuickpost
VNQuickpost là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế mới do VietnamPost phối hợp với Hãng chuyển phát nhanh DHL Express triển khai cung cấp từ đầu tháng 7/2012. Dịch vụ này đảm bảo việc chuyển phát hàng hóa, tài liệu cho các khách hàng từ Việt Nam kết nối tới 232 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới, với thời thời gian toàn trình của dịch vụ từ 2 - 7 ngày tùy địa điểm, khu vực mà khách hàng có nhu cầu chuyển phát hàng hóa, tài liệu tới.
Tính đến nay, trong 2 giai đoạn đầu của lộ trình cung cấp dịch vụ VNQuickpost, đã có tổng số 18 Bưu điện tỉnh, thành phố tham gia triển khai dịch vụ, bao gồm: Hà Nội, Hải Phòng, Phú Thọ, Thanh Hóa, Quảng Nam, Đà Nẵng, TP.HCM, Đồng Nai, Bình Dương, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Hưng Yên, Hải Dương, Cần Thơ, Sóc Trăng, Đồng Tháp, Trà Vinh và Cà Mau.
Trong giai đoạn 3 dự kiến khởi động vào tháng 12/2012, mạng lưới cung cung cấp dịch vụ VNQuickpost sẽ được VietnamPost mở rộng thêm tới địa bàn 17 tỉnh, thành phố: Thái Bình, Nam Định, Bắc Giang, Nghệ An, Hà Tĩnh, Bình Định, Lâm Đồng, Khánh Hòa, Đắc Lắk, Gia Lai, Quảng Ngãi, Bình Thuận, Bà Rịa - Vũng Tàu, Kiên Giang, Long An, Tiền Giang và An Giang.
Khóa đào tạo về dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế VNQuickpost diễn ra ngày 16/11/2012 tại Hà Nội.
Để chuẩn bị cho việc mở rộng tiếp phạm vi cung cấp dịch vụ VNQuickpost, trong các ngày 16/11 và 26-27/11/2012, tại Hà Nội và TP.HCM, VietnamPost tổ chức các khóa đào tạo về nghiệp vụ, quy trình cung cấp dịch vụ VNQuickPost cho cán bộ, nhân viên của các Bưu điện tỉnh, thành phố sắp mở dịch vụ.
Cụ thể, tham gia khóa đào tạo, bên cạnh việc được trang bị các kiến thức, kỹ năng cơ bản về: thị trường dịch vụ phát chuyển nhanh quốc tế và định hướng kinh doanh dịch vụ VNQuickpost, quy trình khai thác và giải quyết khiếu nại của khách hàng sử dụng dịch vụ, bảng giá cước cùng cách tính cước dịch vụ VNQuickpost…, học viên còn được các giảng viên chia sẻ kinh nghiệm trong quy trình chấp nhận dịch vụ của DHL Express (danh mục hàng cấm nhận gửi, nhận gửi có điều kiện), kế hoạch marketing, đồng thời được giới thiệu và thực hành hệ thống ứng dụng CNTT hỗ trợ cung cấp dịch vụ VNQuickpost.
Theo ICTNews